поширені запитання

FAQ

ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Які у вас ціни?

Наші ціни можуть змінюватися в залежності від пропозиції та інших факторів ринку.Ми надішлемо вам оновлений прайс-лист після того, як ваша компанія зв’яжеться з нами для отримання додаткової інформації.

У вас є мінімальний обсяг замовлення?

Так, ми вимагаємо, щоб усі міжнародні замовлення мали постійну мінімальну кількість.Якщо ви хочете перепродати, але в набагато менших кількостях, рекомендуємо вам відвідати наш веб-сайт

Чи можете ви надати відповідну документацію?

Так, ми можемо надати більшість документів, включаючи сертифікати аналізу/відповідності;страхування;Походження та інші експортні документи, якщо це необхідно.

Який середній час виконання?

Для зразків час виконання становить близько 7 днів.Для масового виробництва час виконання становить 20-30 днів після отримання депозитного платежу.Терміни виконання вступають в силу, коли (1) ми отримуємо ваш депозит і (2) ми отримуємо ваше остаточне схвалення ваших продуктів.Якщо наші терміни не відповідають кінцевому терміну, будь ласка, перегляньте свої вимоги під час продажу.У всіх випадках ми постараємося задовольнити ваші потреби.У більшості випадків ми можемо це зробити.

Які способи оплати ви приймаєте?

Ви можете здійснити платіж на наш банківський рахунок, Western Union або PayPal:
30% передоплати, 70% балансу проти копії B/L.

Яка гарантія на товар?

Ми надаємо гарантію на наші матеріали та якість виконання.Наше зобов’язання полягає в тому, щоб ви були задоволені нашими продуктами.Не дивлячись на гарантію чи ні, культура нашої компанії полягає в тому, щоб розглядати та вирішувати всі проблеми клієнтів до загального задоволення

Чи гарантуєте ви безпечну та безпечну доставку продуктів?

Так, ми завжди використовуємо високоякісну експортну упаковку.Ми також використовуємо спеціальну упаковку для небезпечних вантажів і валідованих холодильних вантажів для чутливих до температури предметів.За спеціальне пакування та нестандартне пакування може стягуватися додаткова плата.

Як щодо вартості доставки?

Вартість доставки залежить від обраного вами способу доставки товару.Експрес зазвичай є найшвидшим, але й найдорожчим способом.Морський транспорт – найкраще рішення для великих сум.Точні ставки фрахту ми можемо надати вам, лише якщо знаємо деталі кількості, ваги та шляху.Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

Хто такі Zerothermo?

Zerothermo є спеціалізованим постачальником ізоляційних матеріалів VIPs (вакуумна ізоляційна панель), розташована в Сичуані, Китай.У нас є власні заводи (більше 70000 кв. м), оснащені 6 лініями виробництва дроженого кремнезему для VIP-персон, 4 автоматичними лініями вакуумного пакування, 2 виробничими лініями для пакування ламінованої плівки з високим бар’єром, 10 наборами приладів для швидкого визначення теплопровідності.

Які ваші основні продукти?

Нашою основною продукцією є вакуумні ізоляційні панелі (VIP) із порошкового кремнезему, високотемпературні наномікропористі панелі, гнучкий нанотеплоізоляційний килимок, вакуумне скло.

Який діапазон застосування вакуумних ізоляційних панелей Zerothermo?

Вакуумні ізоляційні панелі Zerothermo з пирогенного кремнезему (VIP) використовуються для теплоізоляції, наприклад, для логістики холодового ланцюга, холодильних ящиків для вакцин, морозильних камер із ультранизькою температурою, контейнерів для холодного зберігання, побутових холодильників, холодильників для яхт, міні-холодильників, автомобільних холодильників, кріогенних морозильних камер, торговий автомат, будівельна стіна, протипожежні двері, матеріали для утеплення підлоги та високотемпературна промисловість.

Яка потужність Zerothermo R & D?

До цього часу Zerothermo має науково-дослідні центри та центри продажів у Пекіні, США, Ченду, Нанкіні, вся група нараховує 330 інженерів із науково-дослідних робіт і загалом 1100 співробітників. Крім того, наша компанія встановила співпрацю з науково-дослідних робіт із більш ніж 10 університетами та дослідницькими установами. у Китаї.Наш гнучкий механізм досліджень і розробок і чудова міцність можуть задовольнити вимоги клієнтів

Які у вас сертифікати?

Наша компанія отримала сертифікат системи менеджменту якості IS09001, сертифікацію системи управління навколишнім середовищем ISO14001 та сертифікацію системи менеджменту охорони праці ISO45001, сертифікацію SGS та ROHS.

Який ваш процес замовлення?

повідомлення про деталі продукту, замовлення підтверджено, депозит, оплата та підтверджено, виробництво зразків та підтверджено, оптове замовлення підтверджено, перевірка, оплата балансу, відвантаження

Який ваш MOQ панелей вакуумної ізоляції?

Зазвичай наш мінімальний запит становить 100 кв. м, ви можете знайти деталі на сторінці опису продукту.

Який ваш зразок служби?

Так, ми можемо підтримувати безкоштовний зразок, і вам потрібно оплатити вартість доставки до вашої країни.

Чи підтримуєте ви послуги OEM/ODM?

Так, OEM і ODM в порядку, ми можемо налаштувати елементи відповідно до вашого власного дизайну, включаючи розмір і товщину, форму.

Як довго триває час доставки?

Для зразків термін доставки становить 3-5 робочих днів.Для масового виробництва час доставки становить 10-15 днів після отримання депозиту.

Яка гарантія на товар?

Наша компанія має суворий процес контролю якості. Ми гарантуємо наші матеріали та майстерність.Ми обіцяємо, щоб ви були задоволені нашими продуктами, також ми твердо віримо, що довгострокові відносини співпраці безумовно принесуть довгострокові вигоди обом сторонам. Будь ласка, зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

Який спосіб доставки?

Повітряним, морським або експрес-доставленням, і ми виберемо найекономічніший і найбезпечніший спосіб доставки відповідно до вашого замовлення.

Який ваш спосіб оплати?

T/T, L/C, D/PD/A, Western Union, готівка

Що таке обслуговування клієнтів?

ми надаємо найкраще та найпрофесійніше обслуговування клієнтів, ви можете зв’язатися з нами. Інструменти онлайн-спілкування включають телефон, електронну пошту, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat.Якщо у вас є якісь невдоволення, надішліть своє запитання на адресуmike@zerothermo.com,Ми зв’яжемося з вами протягом 24 годин, щиро дякуємо за розуміння та довіру.

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?